?
设为首页 加入收藏
*?坚决打赢去产能攻坚战 加快转型升级发展步伐???????*?清除“最大威胁”——习近平论反腐???????*?关键抉择——习近平的“改革观”???????
主页 > 新闻资讯 > 新闻中心 >

市档案馆多措并举优化营商环境和加强作风建设

作者:办公室 来源:本站 浏览数:413 发布时间:2019-6-24 11:21:17

全市优化营商环境暨加强作风建设动员会召开后,市档案馆第一时间传达会议精神,深入查摆“冷、盲、滑、假、僵、梗”六个方面的问题,以“四化”举措,强化服务内力。

? ?一是优化服务窗口。在馆一楼大厅显眼处设置了《查档指南》宣传牌,明确告知查档时间、查档地点及乘车路线、查档热线、工作流程等,在二楼设置了查档引导指示牌。在“黄石档案”微信公众号和亚游集团AG8.com|注册公布查档指南,扩大宣传覆盖面,提升查档窗口知晓度,让信息多“跑路”,群众少“跑腿”。在档案查阅利用室,设置便民服务角,为

利用者提供雨伞、针线包、老花镜等便民工具,以热忱贴心的服务,提升群众利用档案满意度,切实做到接待群众“零推脱”、接待方案“零距离”、接待质量“零投诉”、提供利用“零错误”。

二是强化服务力度。坚持全面深化改革到哪里,档案业务就延伸到哪里,拓展档案业务指导覆盖面。加大对机关、企事业单位、社会团体及精准扶贫、重点建设项目、破产改制企业档案等工作的业务指导力度,内精业务,外塑形象。在对外进行档案业务指导工作中,强化作风建设,持续推进廉政告知书制度,坚决做到“六不准”,不接受被考评单位和个人的任何馈赠和宴请、私车接送等,切实加强对外业务服务廉政建设,受到服务单位的一致好评。

三是强化亲档意识。在第12个国际档案日期间,组织开展了以“新中国的记忆”为主题的档案开放日活动,通过微信公众号征集的市民、学生约200人走进市档案馆,近距离接触档案保管、查阅、仿真等工作,感悟档案文化魅力,活动反响较好,全市多家媒体进行了报道宣传,有效扩大了档案工作社会影响力。

四是美化服务环境。积极开展办公大楼及周边环境美化工作,请专业队伍清理大院杂草和树枝,对台阶绿化花坛进行升级改造。针对市民反映“查询档案停车难的实际问题”,市档案馆拟增设车位,既畅通消防通道,又解决市民查档停车难的问题,不断美化优化服务环境。


黄石市档案局????版权所有
鄂ICP备案号2013000088号 ??????已有 人访问本网站